2020江苏省公务员面试6月7日真题，看亚东老师解析

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先看2020年6月7日的面试真题：

第一题：5月22日总书记在内蒙古代表团审议说：要坚持人民至上，不断造福人民，把以人民为中心的发展思想落实到各项决策部署和实际工作之中。请从公务员工作的角度谈谈你的看法。

第二题：在探讨营商环境的问题召开的会议上，出现了一些问题。甲：会议杂乱，没重点。乙：很多人迟到早退。丙：很多人随意讲话，打手机。丁：开完会就散了，我们也不知道要干什么。假如你是会议主持人，你会如何避免这些问题。

第三题：疫情之下，农产品滞销，许多农户选择以直播的方式来进行带货。你是村里的第一书记小钟，有记者打电话向你反映说，你们村有个别农户在直播的时候虚假宣传，产品分量不足以次充好的问题。消费者在强烈投诉。你怎么回应？现场模拟。

第四题：现在小区内的信报箱大多处于废弃的状态，平常使用的人很少，但是却占了许多空间而快递的需求却日益暴涨。你怎么看？

这4道题目，我们梳理一下看看：

第一题考点是群众。【亚东面试】素材包总结了6条和群众相关的素材，在答题时，可以选3点说。江苏省这道题目和今年上海5月28日下午的第一题考点是一致的。

上海的题目是这样出的：在学习贯彻党的十九大精神研讨组开班式上说：“时代是出卷人，我们是答卷人，人民是阅卷人。”结合报考岗位，谈谈如何交出一份人民满意的答卷。

江苏的题和上海题，题目中的关键词都是“人民”，人民就是群众，所以可直接使用素材里和群众相关的内容。

以群众为主题的文章，我们在公众号的推文里也多次写过，比如：

2020年4月1日《群众是谁，群众在哪里，群众在想什么，你准备好灵魂三问的答案了吗？》

第二题考点是会议的计划组织。会议和调研属于同类型题目，这两者都属于公务员日常工作。江苏历年面试对调研比较重视，经常考，6日考了调研。亚东老师在6日晚上的直播课中分析，7日考调研的可能性不大，但应该会考一道计划组织类题目，当时预测的是组织策划活动，7号的题目考了会议。之所以没有特意强调会议，因为会议的组织计划比较简单，看到真题也证实了这道题是送分题，难度系数比6日的调研要低。

第三题考点是面对群众投诉，和记者沟通，现场模拟类题目。亚东老师在6日晚上直播时，预测7日可能会考现场模拟类题目，果然被预测到位。

这道题目内容并不难，之前江苏省考有过类似的题目，比如2016年5月7日的面试真题：

周一上午，记者找到某局服务窗口的市政服务标兵小王，对他说：“你好，我们是市电视台记者，有居民多次向我们投诉，你前段时间安排人替他们疏通地下排水管道，没过几天又堵上了，而且情况更严重了，整个街道都是污水。还有居民认为你没有把事情做好，怀疑你这个标兵名不副实。我们是来想找你了解一下情况。”假如你是小王，你将如何答复记者？请现场模拟一下。

对真题做过好好训练的同学，这道题目没有难度。

关于如何和记者沟通，如何现场模拟，以及直播带货的相关问题，我们在公众号的推文里都有写过：

2020年5月9日《公务员和记者打交道，要掌握三度》。

2020年4月23日《会讲群众话，是答好公务员面试现场模拟题的基本功》。

2020年5月2日《市长直播卖断货，你怎么看？》中的文字“直播带货不是一锤子买卖，要行稳致远，不能光动嘴皮子，还要把精力放在产品质量和售后服务上。说到底，不论业态如何翻新，货真价实、诚信经营都是做买卖的生命线。如何补齐短板，是直播带货的当务之急。”

第四题考点是公共服务。我觉得今年江苏的题和上海的题，蛮像的。江苏这道题和上海5月29日上午的第四题考点是一致的，题目的背景都是以丰巢快递柜的热点。

上海的题目是：快递企业新增收取快递超时保管费用，社区居民不满意，有情绪，你作为社区工作人员，你怎么处理？

回到江苏的题目上，问你怎么看，这是综合分析题。在表达观点时，可以拿丰巢快递柜作为事例来说明你观点。在这点上，我再强调一下，一定要会活用热点素材，回答面试题目时，要会用当下的热点时事做例子，这样才能显得你“与时俱进”，不是囿于书房的书呆子。

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